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DÉLAIS DE TRAITEMENT

Comment se déroule votre pré-réservation

⏱ Réponse sous 24 h

Du lundi au vendredi, nous traitons votre demande de pré-réservation et vous adressons votre devis dans un délai de 24 heures.

📅 Demandes du week-end

Les demandes reçues entre le vendredi 20 h et le lundi 7 h seront traitées dans les 24 h à compter du lundi 7 h.

⚡ Réservation express

Même avec votre propre assurance et l’ensemble des documents en notre possession, nous ne pouvons nous engager à mettre à disposition un box en moins de 48 h.

Ce délai existe avant tout pour votre sécurité : il nous permet de vérifier la conformité de votre attestation d’assurance, de valider l’ensemble des documents juridiques obligatoires (contrat, règlement intérieur, annexes), d’organiser l’état des lieux contradictoire et de vous remettre vos codes d’accès. Aucun raccourci possible : c’est la garantie que vos biens sont protégés au maximum dès le premier jour.

◆ POURQUOI CES DÉLAIS ?

Ces délais ne sont pas administratifs : ils sont la garantie d’une sécurité optimale pour vos biens. Ils nous permettent de contrôler chaque attestation d’assurance, de finaliser tous les documents juridiques obligatoires (contrat, règlement intérieur, conditions d’assurance) et de garantir que votre box vous est remis avec une couverture pleine et entière dès la mise à disposition. Pas de précipitation, pas de raccourci — votre tranquillité d’esprit est notre priorité.

Pour toute urgence, vous pouvez nous joindre au 07.56.89.33.33 — nous nous efforcerons de vous accompagner dans la mesure du possible.

Formulaire de réservation

Réservez votre box

Remplissez ce formulaire en 3 minutes. Nous vous rappelons sous 24h pour valider votre demande. Durée minimum de location : 1 mois (non-reconductible sur une période inférieure).

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Quel box vous intéresse ?

Durée envisagée(obligatoire)

Vos coordonnées

Votre usage

Type de biens à stocker(obligatoire)

Assurance

Option d’assurance(obligatoire)

Engagements légaux

Droit de rétractation (14 jours, article L221-18 Code conso)(obligatoire)

Vos données sont traitées par SAS 0516BOX (RCS Bordeaux 953 373 479) uniquement pour la préparation de votre contrat. Votre contrat sera envoyé pour signature électronique via Yousign (solution française eIDAS).

Une question ? 07 56 89 33 33 · stockage@boxbordeaux.com
À PRÉVOIR AU DÉMARRAGE

Coût du premier mois de location

Le premier mois inclut le loyer du mois en cours + un dépôt de garantie équivalent à 1 mois de loyer (intégralement remboursé sous 60 jours après la sortie du box, sur la base d’un état des lieux contradictoire).

Exemple concret : pour un box loué 150 € / mois
→ Premier mois : 300 € (150 € loyer + 150 € dépôt)
→ Mois suivants : 150 € seulement
→ À la sortie : + 150 € remboursés

Aucun frais de dossier · Aucun frais caché · Paiement par virement (privilégié), prélèvement SEPA ou carte bancaire.

ASSURANCE — OBLIGATOIRE AU CHOIX

Vous choisissez votre assurance

L’assurance des biens entreposés est obligatoire — sans justificatif d’assurance, la mise à disposition du box ne peut intervenir. Vous avez deux options :

Option 1 — Notre police collective

Adhérez à la police « Dommages aux Biens » que nous avons négociée auprès de la notre assureur partenaire. Valeur déclarée : 5 714 € par box. Inscription en un clic au moment de la signature.

Option 2 — Votre propre assurance

Apportez votre attestation d’assurance habitation ou professionnelle, à condition qu’elle comporte une clause de renonciation à recours contre SAS 0516BOX, son assureur et ses co-contractants.

Vous indiquerez votre choix dans le contrat (Article 12). Pour toute valeur supérieure à 5 714 €, une assurance complémentaire ou autonome est requise.

ASSURANCE — TRANSPARENCE TOTALE

Comment fonctionne l’assurance de vos biens

L’assurance des biens entreposés est obligatoire — c’est la loi. Vous avez le libre choix entre deux options, sans aucune obligation de prendre la nôtre :

Option 1 — police d’assurance partenaire

Garantie 5 714 € par box. La police est souscrite à votre nom personnel directement auprès de notre assureur partenaire ; SAS 0516BOX intervient en qualité d’intermédiaire de paiement (règlement de la prime à l’assureur, refacturation sur votre facture mensuelle en ligne distincte du loyer).

Documents d’assurance signés dans une seconde session Yousign distincte, après le contrat de location et avant la mise à disposition de votre box. En cas de sinistre, vous traitez directement avec l’assureur.

Option 2 — Votre propre assurance

Apportez votre attestation d’assurance personnelle (habitation ou pro), à condition qu’elle comporte une clause de renonciation à recours contre SAS 0516BOX, son assureur et ses co-contractants.

Aucun montant d’assurance ne sera ajouté à votre facture — vous réglez votre prime directement à votre assureur.

Sans justificatif d’assurance valide, la mise à disposition du box ne peut intervenir.