Un entrepôt pensé comme un coffre-fort
Sécurité au-dessus du standard
Vos biens sont protégés par des dispositifs professionnels, conformes aux normes ERP françaises, audités et fonctionnels à chaque instant.
Chaque box est protégé, audité, surveillé
Vidéosurveillance continue
Caméras visibles et dissimulées dans les parties communes uniquement (intérieur des box jamais filmé)30 jours, conformément aux recommandations de la CNIL.
Double alarme périmétrique
Alarme intérieure sur l’entrepôt déclenchée en dehors des horaires autorisés, et surveillance extérieure continue des abords du bâtiment. Double verrouillage électronique.
Code personnel nominatif
Chaque client dispose de son propre code d’accès unique, rattaché à son contrat. Aucune clé physique, aucun passe-partout. Votre code est votre seule clé — et vous seul pouvez entrer.
Entrepôt verrouillé
Porte d’entrée fermée en permanence en dehors des accès clients. Accès contrôlé par code personnel. Le bâtiment reste clos 100 % du temps — aucune porte ouverte.
Détection incendie ERP
Système de détection incendie conforme aux normes des établissements recevant du public (ERP), avec extincteurs positionnés aux points stratégiques et maintenance annuelle par prestataire agréé.
Éclairage intelligent
Éclairage des couloirs à détection de mouvement. Il s’allume à votre approche et s’éteint automatiquement : vos trajets sont éclairés, et toute présence anormale déclenche l’éclairage — un signal supplémentaire sur les enregistrements.
Cadenas personnel
Chaque client apporte son propre cadenas. Boxbordeaux.com n’en possède aucun double. Vous êtes la seule personne au monde capable d’ouvrir votre box — c’est la garantie ultime de votre indépendance.
Ce que vous pouvez stocker, et dans quelles limites
Conformément à l’article 8.2 du contrat, sont interdits : bijoux, objets précieux, argent liquide, fourrures, œuvres d’art ; produits inflammables, explosifs, chimiques ou toxiques ; drogues, armes, munitions ; animaux ; denrées périssables ; déchets ; objets dégageant fumées ou odeurs. Le règlement intérieur complet encadre l’usage du site.
Ce que nous assurons, ce qui reste de votre ressort
Notre police dédiée — notre assureur partenaire
Boxbordeaux.com a souscrit un contrat « Dommages aux Biens » auprès de notre assureur partenaire, proposé à chaque locataire. Couverture de la valeur déclarée jusqu’à 5 714 € par box. Option incluse dans votre loyer, ou libre refus si vous disposez déjà de votre propre assurance avec clause de renonciation à recours.
Structure du bâtiment — notre responsabilité
Murs, structure, dispositifs de sécurité (caméras, alarmes, détection incendie, extincteurs, éclairage, serrures) et enveloppe extérieure du bâtiment sont assurés par le bailleur. En cas d’incendie, de dégât des eaux ou de sinistre structurel, notre assurance prend le relais.
Déclaration de sinistre — procédure
En cas de sinistre, vous nous informez par lettre recommandée à stockage@boxbordeaux.com ou au 07 56 89 33 33. Nous déclarons à l’assurance et vous accompagnons pour l’expertise. Chaque contrat précise si vous avez choisi notre police ou votre propre couverture.
Un cadre écrit, signé, respecté
Chaque location donne lieu à un contrat de location et un règlement intérieur. Vous savez exactement ce à quoi vous avez droit, et ce qui vous est demandé. Aucune clause cachée, aucune mention en petit.
Stockage sécurisé au cœur de Bordeaux
Boxbordeaux.com offre un niveau de sécurité équivalent ou supérieur à Shurgard, Homebox ou Annexx — mais dans un entrepôt privé à taille humaine de 25 box uniquement. Vos biens sont assurés, filmés et protégés 24h/24.
Caméras visibles et dissimulées dans les parties communes uniquement (intérieur des box jamais filmé). Enregistrement conservé 30 jours.
Code personnel unique, journal d’accès horodaté pour chaque entrée/sortie.
Détection intrusion et incendie reliée à un PC sécurité 24h/24.
Couverture notre assureur partenaire jusqu’à 5 714 €/box. Votre multirisque habitation possible aussi.
Seul vous possédez la clé de votre box. Notre équipe n’y a jamais accès.
Produits dangereux, inflammables et denrées périssables interdits. Entrepôt classé ICPE.
Aucune caméra à l’intérieur de votre box
Le site est placé sous vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7 par un dispositif mixte de caméras visibles et dissimulées, exclusivement positionnées pour couvrir les abords extérieurs (du trottoir jusqu’à la porte d’entrée du domaine privé) ainsi que les parties communes intérieures (entrée, couloirs, sas, accès aux box).
L’intérieur de votre box n’est jamais filmé. Pour assurer une couverture intégrale des parties communes, il se peut qu’un angle de caméra capte de manière incidente une portion réduite de l’espace situé devant un box ouvert — cette captation accessoire est strictement limitée à la sécurité collective et ne porte pas atteinte à votre intimité à l’intérieur du box, lequel demeure totalement privé.
Conservation des images : 30 jours maximum (délibération CNIL n°2010-112) — Responsable de traitement : SAS 0516BOX — Droits RGPD : stockage@boxbordeaux.com
Hauteur et charge au sol autorisées
Box au rez-de-chaussée
Charge au sol : 300 kg/m² maximum
Hauteur : aucune limite
Box au 1ᵉʳ étage
Charge au sol : 300 kg/m² maximum
Hauteur : 2,40 m maximum
Box n°25 (duplex)
Charge au sol : 200 kg/m² (deux niveaux)
Hauteur : 2,40 m (deux niveaux)
Ces limites garantissent la sécurité de la structure pour tous les locataires. Elles sont rappelées à l’Article 3 du Règlement Intérieur signé avec votre contrat.
Comment fonctionne l’assurance de vos biens
L’assurance des biens entreposés est obligatoire — c’est la loi. Vous avez le libre choix entre deux options, sans aucune obligation de prendre la nôtre :
Option 1 — police d’assurance partenaire
Garantie 5 714 € par box. La police est souscrite à votre nom personnel directement auprès de notre assureur partenaire ; SAS 0516BOX intervient en qualité d’intermédiaire de paiement (règlement de la prime à l’assureur, refacturation sur votre facture mensuelle en ligne distincte du loyer).
Documents d’assurance signés dans une seconde session Yousign distincte, après le contrat de location et avant la mise à disposition de votre box. En cas de sinistre, vous traitez directement avec l’assureur.
Option 2 — Votre propre assurance
Apportez votre attestation d’assurance personnelle (habitation ou pro), à condition qu’elle comporte une clause de renonciation à recours contre SAS 0516BOX, son assureur et ses co-contractants.
Aucun montant d’assurance ne sera ajouté à votre facture — vous réglez votre prime directement à votre assureur.
Sans justificatif d’assurance valide, la mise à disposition du box ne peut intervenir.